Вам может показаться, что Ваш заместитель не исполняет своих обязанностей надлежащим образом, ведет себя излишне демократично по отношению к сотрудникам, предоставляя им слишком большую свободу и власть, что может привести к неприятностям. Вы опасаетесь, что его дела будет необходимо приводить в порядок и делать это придётся именно Вам. Как поступить в этом случае?
Если Вы уже не первый год работаете с этим человеком, и он до сих пор ни разу не подводил Вас и оправдывал все ожидания, то такой заместитель – просто находка для Вас.
Обычно такая ситуация может возникнуть когда Вы вынуждены критиковать одну из своих сотрудниц, а она в ответ реагирует слишком бурно, даёт волю эмоциям и начинает плакать. Возникает естественное желание свернуть беседу, но как добиться того, чтобы Ваши замечания и соображения до неё всё-таки дошли?
В том случае, когда большая часть конфликтов в коллективе возникает неожиданно для самого руководителя, то это может быть поводом, чтобы серьезно задуматься о его компетентности и осведомленности о работе собственного подразделения. Часто конфликты с подчинёнными возникают на почве должностных обязанностей руководителя, когда ему необходимо обеспечивать соответствующую производительность, соблюдая при этом правила и процедуры организации, её устав. В этом случае руководитель может быть вынужден предпринимать непопулярные дисциплинарные меры, которые могут вызвать отрицательную реакцию у подчиненных.
Быть начальником и управлять коллективом – это не просто работа, это настоящее искусство.
Если Вы считаете, что главным для начальника является достижение беспрекословного подчинения всеми доступными методами, то сейчас мы попробуем Вас переубедить.
Мы знаем множество примеров, когда неправильно избранный выбранный стиль руководства коллективом, и вызванные этим конфликты подчиненных с руководителем приводили к катастрофическим последствиям.
Но в то же время оптимальная и эффективная система коллективного взаимодействия в бизнесе может существенно понизить и даже совсем устранить возможность возникновения конфликтных ситуаций и оптимизировать работу всего предприятия.
Очень много в этом случае зависит от руководителя и от того, каким образом он позиционирует себя перед своими подчиненными.
Здесь не должно быть крайностей, опасна и слишком сильная отдаленность от коллектива, и фамильярная близость.
Ведь часто случается так, что личные дружеские отношения между руководителем и подчинённым зачастую очень мешают работе всего коллектива, вызывая нездоровую реакцию, зависть и раздражение, и также могут стать причиной конфликтной ситуации.